Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей веб-приложения KEENEE (далее — «Сервис»), доступного по адресу keenee.app, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является Администрация Сервиса KEENEE (далее — «Администрация»), осуществляющая управление и поддержку Сервиса.

Для использования Сервиса необходима регистрация. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 14 лет и даёте согласие на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

Данные аккаунта (при регистрации):

• Адрес электронной почты (обязательно)
• Имя (опционально)
• Аватар (опционально)
• Дата рождения (опционально, хранится только локально на устройстве)

Пользовательский контент:

• Задачи, привычки и цели
• Записи дневника
• Идеи и заметки инбокса
• Сообщения AI-чата
• Данные трекинга времени (сессии таймера)
• Предложения и обратная связь
• Данные активности по 7 сферам жизни
• Настройки и предпочтения

3. Цели и правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для:

• Предоставления функций Сервиса и обеспечения его работы
• Персонализации пользовательского опыта
• Формирования AI-рекомендаций на основе ваших данных
• Отправки уведомлений по электронной почте (подтверждение входа по email-коду)
• Улучшения качества Сервиса

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6).

4. AI-обработка данных

Для формирования персонализированных рекомендаций ваши данные (задачи, цели, привычки, записи дневника) могут обрабатываться сторонним AI-сервисом на базе нейросетевых моделей.

При обработке данных AI-сервисом мы не раскрываем ваши персональные данные (адрес электронной почты, имя и другую идентифицирующую информацию). Используется только контент, необходимый для генерации рекомендаций.

5. Платёжные данные

На текущем этапе Сервис предоставляется бесплатно. Условия обработки платёжных данных будут опубликованы до начала приёма платежей.

6. Хранение и защита данных

Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:

• Данные хранятся на защищённых серверах
• Используется беспарольная авторизация с одноразовыми кодами
• Используется безопасная система авторизации с применением токенов
• Соединение с Сервисом защищено SSL-шифрованием

Несмотря на принимаемые меры, Администрация не может гарантировать абсолютную защищённость данных при их передаче через интернет.

Сроки хранения:

Персональные данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта. При удалении аккаунта все данные пользователя удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, которые должны храниться в соответствии с требованиями законодательства.

7. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим сторонним сервисам:

• Почтовый сервис — отправка email-уведомлений
• AI-сервисы — формирование рекомендаций (без передачи персональных данных)
• Яндекс.Метрика — веб-аналитика (сбор обезличенных данных о посещениях)

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Место хранения и обработки данных:

Все персональные данные пользователей Сервиса хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Cookies и локальное хранилище

Сервис использует:

• localStorage — для хранения токена авторизации, профиля пользователя (имя, email, аватар — для offline-доступа), даты рождения (опционально, только на устройстве) и настроек интерфейса
• Аналитические cookies (Яндекс.Метрика) — для сбора обезличенной статистики посещений

Сервис использует Яндекс.Метрику с функцией Вебвизор, которая записывает сессии пользователей (движения мыши, клики, прокрутку) для анализа удобства использования и улучшения интерфейса. Записи обезличены и не содержат персональных данных.

Мы не используем рекламные cookies. Сервис не отслеживает ваши действия для показа рекламы.

9. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Потребовать исправления неточных данных
• Удалить свой аккаунт и все связанные данные
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

Для отзыва согласия направьте запрос на support@keenee.app. Запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия влечёт удаление аккаунта и всех данных.

Для реализации иных прав обратитесь к Администрации через контакты, указанные ниже.

10. Изменение политики

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе. О существенных изменениях Администрация уведомляет пользователей через приложение или по электронной почте.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: support@keenee.app