Редакция от 25 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Условия») и определяет правила использования веб-приложения KEENEE (далее — «Сервис»), доступного по адресу keenee.app.
Предметом настоящих Условий является предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса на условиях, изложенных в настоящем документе.
Администрация Сервиса — Рубанов Владислав Андреевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 502732101043 (далее — «Администрация»), осуществляющий управление и поддержку Сервиса.
Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 14 лет.
В настоящих Условиях используются следующие термины: «Пользователь» — лицо, использующее Сервис; «Аккаунт» — учётная запись Пользователя; «Контент» — любые данные, созданные Пользователем в Сервисе (задачи, привычки, цели, записи дневника и прочее).
Регистрация в Сервисе является полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящих Условий. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Описание сервиса
KEENEE — приложение для управления жизнью, которое помогает пользователям работать с задачами, привычками, целями и дневником в рамках 7 сфер жизни: здоровье, карьера, отношения, развитие, творчество, духовность и окружение.
Неотъемлемой частью Сервиса является AI-Навигатор — функционал, который анализирует создаваемый Пользователем Контент (задачи, привычки, цели, записи дневника) и формирует на его основе персональные рекомендации, отчёты и ответы в чате. Обработка Контента для этих целей входит в предмет настоящих Условий и необходима для оказания услуги.
Сервис предоставляется как прогрессивное веб-приложение (PWA) и доступен через браузер на мобильных и настольных устройствах.
3. Порядок предоставления услуги
Услуга предоставляется в электронном виде посредством доступа через сеть Интернет.
Доступ к функционалу Сервиса предоставляется Пользователю после прохождения процедуры регистрации и создания Аккаунта.
4. Регистрация и аккаунт
Зарегистрироваться можно, указав адрес электронной почты, либо через аккаунт стороннего сервиса. Если сторонний сервис не передаёт адрес электронной почты, Аккаунт создаётся без него; в этом случае для оформления платной подписки потребуется указать адрес электронной почты — он необходим для направления чека.
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации. Все действия, совершённые с использованием аккаунта пользователя, считаются совершёнными этим пользователем.
В случае подозрения на несанкционированный доступ к аккаунту необходимо незамедлительно сообщить Администрации.
5. Подписка Pro
Сервис предоставляет бесплатный базовый функционал и платную подписку Pro с расширенными возможностями.
Стоимость и периодичность:
- 390 ₽ за один месяц (при ежемесячной оплате)
- 2 990 ₽ за один год (при ежегодной оплате)
Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги. Стоимость подписки может быть изменена Администрацией; изменение не затрагивает уже оплаченный период.
Оплата:
Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с помощью платёжного сервиса ЮKassa. Реквизиты банковской карты обрабатываются непосредственно ЮKassa в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS; Администрация не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.
Автоматическое продление:
Подписка продлевается автоматически на следующий аналогичный период по действующей на момент списания цене. Списание производится в дату окончания текущего оплаченного периода. Автоматическое продление действует до тех пор, пока Пользователь не отключит его. Отключить автопродление можно в любой момент в настройках Сервиса; при этом доступ к подписке Pro сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Отказ и возврат средств (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент. При отказе возврат производится за неиспользованный остаток оплаченного периода пропорционально фактически прошедшему сроку. Для возврата необходимо направить запрос на support@keenee.app. Возврат осуществляется на тот же способ оплаты в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.
Чек:
Администрация применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). На каждый платёж, включая автоматические продления, формируется чек в сервисе ФНС России «Мой налог» и направляется на адрес электронной почты Пользователя.
6. Пользовательский контент
Все данные, созданные пользователем в Сервисе (задачи, привычки, цели, записи дневника и прочее), являются собственностью пользователя.
Администрация не использует пользовательский контент в коммерческих целях и не передаёт его третьим лицам, за исключением случаев, описанных в Политике конфиденциальности.
7. Интеллектуальная собственность
Сервис является результатом интеллектуальной деятельности Администрации и защищён законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
Все права на наименование KEENEE, дизайн, программный код, базы данных и иные элементы Сервиса принадлежат Администрации.
В рамках оказания услуги Пользователю предоставляется право использовать Сервис в личных некоммерческих целях на условиях, определённых настоящими Условиями. Исключительные права на Сервис не передаются; право использования прекращается вместе с прекращением договора.
Пользователю запрещается:
- Копировать, модифицировать или создавать производные произведения на основе Сервиса
- Распространять, сублицензировать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам за пределами обычного использования
- Использовать элементы Сервиса (наименование, дизайн, логотипы) без письменного согласия Администрации
8. Удаление аккаунта
Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт через настройки Сервиса. При удалении аккаунта все пользовательские данные удаляются в течение 30 дней.
Если у пользователя имеется активная подписка Pro, рекомендуется сначала отменить подписку.
9. Запрещённые действия
При использовании Сервиса запрещается:
- Нарушать работоспособность Сервиса, осуществлять попытки несанкционированного доступа
- Использовать Сервис для рассылки спама или нежелательных сообщений
- Нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц
- Размещать вредоносное программное обеспечение
- Использовать автоматизированные средства для сбора данных из Сервиса
- Передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
Нарушение данных правил может повлечь ограничение доступа к Сервису с уведомлением пользователя. В случаях, когда нарушение создаёт непосредственную угрозу работоспособности Сервиса, ограничение доступа может быть применено незамедлительно.
10. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность, потерю данных вследствие технических сбоев или действий третьих лиц.
Администрация не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основе информации или рекомендаций, полученных через Сервис, включая AI-рекомендации.
11. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12. Изменение условий
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлёнными Условиями.
О существенных изменениях Администрация уведомляет пользователей через приложение или по электронной почте.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием Сервиса:
- Email: support@keenee.app
14. Реквизиты
- Рубанов Владислав Андреевич
- Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
- ИНН: 502732101043
- Email: support@keenee.app